Prekių pristatymas per Venipak kurjerius

Pristatymas per 1–3 d. d. (jeigu prekė yra sandėlyje). Jei prekės nėra sandelyje,  pristatymo laikas yra skaičiuojamas individualiai kiekvienai prekei, o klientas yra informuojamas el. paštu arba telefonu dėl pristatymo laiko.

Vilniuje ir Kaune galime pristatyti Jūsų pirkinius ir šeštadieniais.

Kurjeris Jums paskambins prieš atveždamas siuntą, kad pasitikslintų pristatymo laiką ir vi

etą. Jeigu nesulauksite skambučio arba kurjeris neatvyks laiku, prašome susisiekite su mumis.

Sunkių prekių pristatymas. Prekės užnešimas

Prašome atsižvelgti į tai, kad turėsite patys pasirūpinti daugiau kaip 30 kg sveriančių prekių nunešimu nuo kurjerio automobilio iki Jūsų namų ar biuro.

Siuntos atsiėmimas

Kurjeriui pristačius prekes, pateikite asmens tapatybės dokumentą (vairuotojo pažymėjimą arba pasą). Jeigu prekę atsiims kitas asmuo, nurodykite jo vardą ir pavardę mūsų konsultantams užsakymo metu.

Patikrinkite, ar siunta neturi išoriškai matomų pažeidimų ar kitų trūkumų, tik tuomet pasirašykite kurjeriui.

Jeigu už prekę ketinate atsiskaityti pristatymo metu, nepamirškite pasiruošti reikalingos sumos pinigų.

Išsaugokite sąskaitą faktūrą, ji bus reikalinga garantiniam aptarnavimui.

 

Prekių pristatymas į „Omniva“ savitarnos terminalus

Pristatymas per 1–3 d. d. (jeigu prekė yra sandėlyje) Jei prekės nėra sandelyje,  pristatymo laikas yra skaičiuojamas individualiai kiekvienai prekei, o klientas yra informuojamas el. paštu arba telefonu dėl pristatymo laiko.

Siuntos atsiėmimas

•    Gavę SMS žinutę / el. pašto pranešimą su siuntos atsiėmimo kodu, galite važiuoti pasiimti prekės.

•    Siuntų terminalo meniu pasirinkite norimą kalbą, tada paspauskite „Atsiimti siuntą“.

•    Įveskite atidarymo kodą, gautą SMS ar el. paštu.

•    Atsidarius terminalo durelėms, pasiimkite savo siuntą.

•    Svarbu! Uždarykite dureles ir ekrane paspauskite „Toliau“.

•    Jei Jums reikalingas kvitas, galite jį atsispausdinti.

•   Siuntų terminale siunta laikoma 7 kalendorines dienas, vėliau grąžinama siuntėjui. Nukreipti siuntą į kitą pristatymo vietą negalima.

Nemokamas prekių atsiėmimas parduotuvėje Vilniuje

Prieš vykstant susisiekite su konsultantu ir pasiteiraukite ar prekė yra   parduotuvėje. Paminėję savo užsakymo numerį ar užsakovo vardą pavardę Jūs gausite atsakymą ar galite atvykti.